。松江九亭地区的普货仓储服务流程以多隆物流（上海多隆物流有限公司，位于松江区茸惠路100号4栋）为典型代表，其服务覆盖从前期对接至末端配送的全链条，同时遵循普货仓储的通用规范，具体流程如下：

一、多隆物流普货仓储服务核心流程

1. 前期沟通与合同签订

客户通过电话（021-37826711/57791959）或上门咨询，多隆物流提供业务受理（特殊情况可上门估价），明确仓储需求（如存储周期、货物类型、配套服务等）；双方确认细节后签定合同，保障消费者权益（如货物安全、服务时效等）。

1. 货物入库：验收与登记

提货/送货：客户委托后，多隆物流1小时内安排提货人员上门取货（或客户自行将货物送至仓库）；

验收核对：货物到达仓库后，工作人员逐一检查普货的包装完整性、数量准确性、规格一致性（如食品、家电、机械配件等，需确认无破损、污染或不符合仓储要求的情况）；

入库登记：验收合格后，通过仓储管理系统（WMS）录入货物信息（名称、数量、货位、批次等），为货物分配专属货位（依据“周转率高的货物靠近出库区”“重货置于底层”等原则），并张贴内部条码或标识以便后续追踪。

1. 仓储管理：安全与效率并重

系统监控：通过WMS系统实时监控货物库存，确保帐物相符（每日清点，避免错漏）；

分区存放：按货物特性划分区域（如普货与危险品分开、食品与化工品隔离），保持货位整齐、标识清晰；

安全保障：仓库配备齐全的消防设施（定期更新灭火器）、7*24小时值班人员及多方位监控，同时由平安保险承保仓储险（每日2000万保额），防范火灾、盗窃或自然灾害等风险。

1. 库内操作：配套服务支持

根据客户需求，提供分拣、装卸、包装等增值服务：

分拣：依据客户订单或配送计划，从仓库中精准提取对应货物（如电商订单的sku分拣）；

装卸：采用专业工具（叉车、托盘、手推车），遵循“轻装轻卸”原则，避免货物损坏；

包装：提供打托、打木箱、换包装、缠膜等服务（如易碎品的加固包装），确保货物在运输过程中不受损。

1. 配送出库：整车/零担运输

车辆调度：根据货物数量及目的地，调度合适车型（平板车、高护栏车、封闭箱车等）；

发运与派送：整车运输可承接全国任何城市，零担物流覆盖上海、广州、成都、天津等始发地；货物发出后，及时通报收货人自提或送货上门（确保时效，如急件8小时到站、普件12小时到站）；

签收回单：配送完成后，客户填写反馈表确认货物无损坏，再进行付款。

1. 后续服务：反向物流与售后

若出现货物错发、漏发或损坏等情况，多隆物流及时处理反向物流（如退货、换货），跟踪客户反馈并解决问题，保障客户权益。

二、松江九亭普货仓储通用规范

除多隆物流的具体流程外，松江九亭地区的普货仓储服务还遵循以下行业通用标准：

货位规划：按“入库→验收→存储→分拣→出库”流程安排货位，作业频率高的货物（如快消品）置于靠近仓库门或主通道的位置，减少搬运距离；

通道设计：汽车通道宽度不小于4米，叉车通道不小于3.6米，确保车辆通行顺畅；

装卸规范：散装货物（如塑料粒子）采用合适工索具（铁担钩、桶钩），避免塌方；包装货物（如家电）装车时平稳牢固，点数清楚（不少于2人作业）；

库存管理：定期进行全盘/抽盘（每月至少1次），确保实物库存与系统数据一致，及时处理差异（如盘盈、盘亏）。

综上，松江九亭的普货仓储服务流程以多隆物流为代表，强调“安全、高效、个性化”，通过系统管理、专业操作及完善的售后，满足客户对普货仓储的需求。