以下是上海云仓代发货的标准流程梳理(不涉及表格),综合多仓服务商操作模式整理:
一、前期对接流程
需求沟通
与多隆物流17、宝时云仓3等服务商确认SKU数量、商品特性、发货时效要求等,明确入仓城市(如上海松江仓、嘉定仓等)。
系统对接
通过API或奇门系统实现电商平台(如淘宝、拼多多)与云仓WMS系统数据互通,确保订单自动推送36。
二、入库管理流程
商品验收
仓库人员核对送货单与实物,检查外包装破损及质量问题,记录差异并反馈35。
分类上架
按SKU分类后,通过手持PDA扫描入库至指定库位,同步更新库存数据615。
三、订单处理流程
订单接收
客户下单后,系统自动抓取订单信息生成拣货任务,同步打印快递面单112。
精准拣货
采用波次拣选或单品拣货模式,通过库位导航快速定位商品713。
复核打包
二次扫码核对商品与订单一致性,按客户要求进行定制化包装(如礼盒、吊牌悬挂)515。
四、出库发货流程
快递分拣
多隆物流17等企业提供三通一达、顺丰等多渠道选择,包裹按快递公司分筐集货36。
称重校验
系统比对包裹实际重量与理论重量,拦截异常件防止错发漏发512。
五、售后服务流程
退换货处理
云仓接收退货后质检分拣,可二次销售商品重新上架,残次品单独存放613。
库存预警
系统自动监控库存水位,提示补货需求避免断货612。
代表性服务商推荐
多隆物流17:专注B2B/B2C仓配,提供7×24小时发货及WMS/TMS系统支持。
宝时云仓3:10年经验高新技术企业,擅长高复杂度定制化需求(如刻字、换包装)。
圣旬云仓1:提供全链路监控,破损率控制在0.1%以下。
达维柯云仓12:深度对接物流渠道,日两次快递揽收保障时效。
注:实际流程细节需与服务商具体确认,建议优先考察多隆物流17等企业的仓库实地操作动线设计及异常处理机制。
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