仓库数据员是负责仓库数据全流程管理的核心岗位,其工作职责围绕数据采集、系统运维、分析决策、异常处理及跨部门协同展开,具体内容如下:
一、数据采集与录入:确保基础数据准确
负责从订单、发货单、入库单、库存报告等多渠道收集仓库运营数据(包括采购入仓、退换货出仓、销售出库、库存变动、电商平台销售数据等),并准确录入ERP、WMS、SAP等仓库管理系统。例如:
录入采购入仓面料的数量、规格及批次信息,打印货架标签;
登记白胚来货、烫画纸来货的出入库数据,整理月账单;
收集全国各电商平台的仓储数据与销售数据,整合内外仓数据。
要求数据录入及时、真实、一致,为后续管理提供可靠基础。
二、系统维护与数据管理:保障流程顺畅
操作并维护仓库管理系统(如ERP、WMS),确保系统稳定运行;维护每日系统报表(如拣货、发货、出入库流程报表),及时更新系统库存数据,确保系统库存与实际库存一致。同时,优化信息化工具(如SAP)的使用,提高账物准确率和可追溯性(例如搭建库存预警机制,实时监控库存积压或短缺)。
三、数据分析与报告:支撑决策制定
对收集到的数据进行多维度分析,生成各类报表并提供决策支持:
日常报表:统计出入库日报表、周/月经营分析会报表、绩效考核报表(如操作人效、异常绩效);
库存分析:分析库存结构、库龄、畅销/滞销款式(如唯品会平台商品的进、销、存情况),提供库存优化建议(如降低积压库存、调整补货策略);
成本与绩效:核算部门成本数据,分析绩效管理数据,为流程优化提供依据。
例如,通过分析畅销款式数据,协助商品部门制定补单计划;通过库龄分析,提醒及时处理临期或积压物资。
四、盘点与对账:确保账物相符
协助完成定期盘点(如每月全盘、不定期抽盘),核对系统数据与实际库存,处理盘点异常(如调整盘点单据、生成盘点损益报表);对接内外仓数据,确保跨仓库库存数据一致。同时,跟进供应商对账(如核对采购入仓数量与金额)、物流公司费用结算(如核对运输费用清单),确保财务数据准确。
五、异常数据处理:解决运营痛点
跟踪处理仓库运营中的异常数据(如出入库数量差异、质量问题、转仓差异、退货异常),督导责任团队(如仓管员、物流组)改善问题。例如:
处理出入库时的数量不符问题,追溯差异原因并调整数据;
反馈转仓货品的差异情况,协调相关部门解决;
监控库存预警(如效期警戒、库存积压),及时向领导报告并提出解决方案。
六、跨部门协作与沟通:推动流程协同
协调公司跨部门(如生产部、物流部、商品部、财务部)的工作,配合现场操作(如拣货、发货流程);对接外部合作方(如供应商、第三方物流商),处理相关事务(如供应商对账、第三方物流的货品交接);协助财务部核查库存数据,确保财务与仓库数据一致。
七、文档与资料管理:规范数据留存
做好仓库原始单证(如入库单、发货单、退货验收单)的传递、保管、归档;管理仓库文书和档案(如数据报表、系统记录、操作手册),确保资料完整且可追溯,不得擅自将公司文件带出厂外。
八、其他职责:满足岗位灵活需求
完成上级交办的临时任务(如打印分拣标贴、安排剪版需求、管理临时工考勤);
遵守公司规定,保持仓库环境整洁(如5S管理),落实防火、防盗等安全措施;
懂相关行业知识(如服装进销存),满足特定岗位需求(如服装仓库的数据管理)。
综上,仓库数据员的核心价值在于通过数据驱动仓库运营效率提升,确保库存准确、流程顺畅,并为公司决策提供可靠的数据支持。
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