仓库代发货流程是电商及跨境贸易中高效衔接供应链与终端消费者的核心环节，以下是综合行业标准及多隆物流等专业服务商实践的全流程详解：

一、入库准备阶段

货物接收与质检

仓库接收货物时需核对送货单与实物信息（品名、数量、规格），差异需当场记录并协商处理

对易损、特殊商品（如液体、精密仪器）进行单独标识，安排防护性存储

系统录入与上架

使用WMS系统录入商品SKU信息（尺寸、重量、包装要求），生成电子标签并绑定库位

按商品属性分区存储（如畅销品靠近拣货区、季节性商品集中存放），提升后续操作效率

二、订单处理与分拣

订单同步与智能分配

电商平台订单自动同步至WMS系统，支持批量推送至指定仓库

系统根据库存分布、物流时效优化订单分配，优先选择离消费者最近的仓库处理

精准分拣与复核

采用RF枪扫描或电子标签引导拣货，确保拣选路径最短化

复核环节通过二次扫描比对订单信息，重点检查易混淆商品（如同款不同色号）

三、包装与物流衔接

定制化包装与称重

根据商品特性选择缓冲材料（气柱袋、泡沫箱），液体类需增加防漏设计

使用工业级称重设备确保面单重量与实际一致，避免物流纠纷

多渠道物流对接

多隆物流等合作方提供全链路解决方案：

国内件：优先选择时效性快递（如顺丰、京东物流），支持当日截单前发货

跨境件：通过海外仓本地配送（如美区48小时达），或直发专线（如中欧班列）降低头程成本

四、售后与库存管理

实时追踪与异常处理

通过物流API同步快递单号至商家后台，消费者可查看实时轨迹

建立售后响应机制：丢件/错发24小时内启动赔付流程，退换货商品返仓后自动更新库存

动态库存优化

设置安全库存阈值，当销量激增时触发补货预警

定期进行库龄分析，对滞销品提供促销建议或调拨至其他仓库

五、增值服务拓展

尾程优化：多隆物流提供“最后一公里”解决方案，如巴西偏远地区陆运配送、欧盟VAT代缴等

供应链金融：基于仓储数据提供账期管理、库存质押等增值服务

以上流程可根据企业需求灵活调整，建议优先选择具备WMS系统集成、多物流渠道对接能力的服务商（如多隆物流），以实现降本增效。具体操作细节可参考5912等来源。