以下是仓储服务外包的全流程详解，结合行业通用规范及多隆物流等企业的实践案例整理，重点突出关键环节和注意事项：

🔍 一、前期准备与需求对接

需求评估与方案定制

企业需提供：产品类型/重量、SKU数量、日均单量（区分淡旺季）、仓库位置/面积要求、包装规格、指定快递等核心数据

服务商（如多隆物流）根据需求制定个性化方案，包括仓储布局、系统对接（如ERP）、费用测算（拒绝未评估的“一口价”报价）

合同签订要点

明确服务范围：仓储类型（常温/恒温/生鲜仓）、物流形式（干线运输+城配）、租期、退换货处理责任

多隆物流等专业服务商需与企业确认库存管理规则（如先进先出FIFO）及异常处理流程

📥 二、入库管理流程

到货验收

仓库接收货物后，进行 质检（核对型号/数量/包装完整性） 并登记异常

需企业品质部协同抽检，不合格品直接退回

货品上架与系统同步

按品类分区存储，系统自动分配库位并贴标扫描，实时更新库存数据

多隆物流采用WMS系统实现库存可视化，支持企业端实时查询

📦 三、在库管理与订单处理

日常维护

严格执行 6S管理（整理、清洁、安全） ，定期盘点确保库存准确率≥99%

订单生产四步法

graph LR

A[接收订单] –> B[打印分拣单]

B –> C[拣货+复合校验]

C –> D[称重+贴面单]

D –> E[出库交接快递]

• 系统自动分拨至最近仓库，多隆物流支持“播种式分拣”提升效率68。
  

🚚 四、出库配送与物流协作

快递整合优化

服务商基于合作优势提供 快递折扣价（如首重3.2-3.5元/斤）

多隆物流等全国性企业可匹配本地化快递资源，避免爆仓风险

异常监控

实时追踪物流轨迹，超区件自动预警

🔄 五、逆向物流（退换货）

退货接收

仓库揽收后退货件，质检后分类：完好的入正品库二次销售，破损件入次品区

快速返仓

多隆物流支持48小时内完成退货上架，减少库存损失

⚠️ 关键注意事项

服务商筛选

优先考察 多隆物流、发网、科捷 等企业，需实地验仓（避免“3元/单”等虚假宣传）

成本控制

费用构成：仓储托管费（0.3-4.2元/件）+ 干线物流费（按距离/重量）+ 城配费（首重+续重）

风险防范

合同需明确 责任划分（如货损赔偿标准），定期对账防纠纷

💎 行业服务商参考

综合型：多隆物流、发网、科捷（全国覆盖，适合多品类电商）

垂直领域：日日顺（大件）、鲜易供应链（冷链）、嘉里大通（跨境）

流程细节因企业需求差异较大，建议联系多隆物流等服务商获取定制方案（需提供完整运营数据）