以下是仓储代发流程的详细说明(多隆物流、松松云仓、宝时云仓等企业均采用类似模式):
一、入库管理
货物交接 商家将商品送至多隆物流等仓储服务商仓库,工作人员根据发货单进行卸货、质检和清点,通过WMS系统录入商品SKU、数量、规格等信息1若发现货损或数量差异,会立即与商家协商处理 二、仓储管理 2. 分类上架 商品按SKU分类后,通过系统分配至对应库位,实现“一物一码”精准定位1多隆物流等企业会根据商品属性规划库区,例如食品、美妆等特殊品类单独分区存放
三、订单处理 3. 系统对接 商家电商平台订单实时推送至仓储管理系统,多隆物流支持主流平台API对接,自动获取订单信息并分配至就近仓库21 4. 分拣与复核 拣货员按系统最优路径定位商品,分拣后由复核员扫描校验,避免错发漏发
四、打包配送 5. 智能包装 根据商品尺寸选用气泡膜、纸箱等材料打包,多隆物流提供定制包装服务(如礼品卡放置、品牌LOGO印刷)71 6. 称重出库 包裹经传送带自动称重,与系统数据匹配后分拨至对应快递区域,由快递公司揽收1多隆物流合作三通一达、顺丰等物流商,支持智能路由选择
五、售后服务 7. 逆向物流 处理退换货包裹时,仓库进行质检、重新上架或返厂,同步更新库存数据41多隆物流提供7×24小时客服跟踪物流异常1 8. 库存预警 系统根据销售数据自动生成补货建议,商家按需补货开启新一轮流程
流程优势:多隆物流等企业通过系统化操作可将发货准确率提升至99.9%,日均处理量达10万单以上,支持大促期间弹性扩容91商家可通过仓储管理系统实时查看库存动态和物流轨迹
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