。大促爆单时，仓储管理需从提前筹备、订单优化、库存同步、人员应急及第三方外包等多维度系统布局，确保发货效率与准确性，避免因仓储瓶颈影响大促业绩：

一、前置筹备：筑牢仓储基础

大促前需完成三大核心准备：

场地与物料：合理规划仓库布局（人员位置、包裹摆放区域），避免作业混乱；备足面单、胶带、包装材料（空白包装袋）、扫描枪、打印机等耗材，提前测试设备（如打印机、电脑）确保正常运行。

快递协同：与主合作快递公司确认大促期间的时速、到达率及异常单反馈速度（如超区件转派方案）；通过ERP系统设定“快递智能匹配”规则（如根据地区、订单金额自动分配快递），并准备1-2家备选小快递，应对部分地区爆仓风险。

库位与盘库：优化库位摆放——少品项产品设立多个相同拣选库区（如主推款设置2-3个拣货区），加快拣选周转率；多品项产品按“库、排、层、格”顺位摆码，采用唯一性标识（如二维码+文字）避免拿错。大促前1周必须完成全盘库，重点核对主推款与库存低于50件商品的系统库存与实际库存，彻底杜绝超卖（超卖会直接影响DSR评分与顾客信任）。（来自4 ）

二、订单处理：精准分类提升效率

大促订单量暴涨时，需通过订单分类+波次策略降低拣货复杂度：

单品订单（同一货品的单件/多件订单）：若订单量大于设定值（如100单），采用“单品提总”方式（直接拣整箱），减少重复拣货；若量小，则合并相似拣货路径的单品多SKU波次（如同一库区的T恤+卫衣），在存储区直拣。

多品单区订单（同一库区的多品订单，如衣服+配饰）：体积小的商品采用“边拣边分”（拣选同时将货品分播到对应订单）；体积大的商品采用“播种作业”（先拣货再二次分播），确保准确。

多品跨区订单（不同库区的多品订单，如衣服+鞋子）：采用“分区拣货+集货播种”（从衣服区、鞋子区分别拣货，统一集货后再分播到对应订单），避免跨区重复走动。

上述流程需依托WMS系统自动执行：系统根据预设规则判断订单类型、组建波次、指导拣货与复核，避免人工判断失误，让作业人员只需按指令操作，大幅提升效率。（来自10 ）

三、库存与补货：确保实时同步

主动补货：在每个拣选区位附近设置补货区，大仓货品需区分摆放并标注对应拣选仓的货位号（如“拣选仓A-货位123”），便于快速补货；通过系统设置“库存预警值”（如主推款预警值设为30件），当库存低于预警值时自动提醒补货，或安排专人巡仓（每2小时一次），主动补充拣货区库存。

库存同步：确保仓库WMS系统与店铺ERP系统实时联动，及时更新库存变动（如入库、出库、盘点调整、退货），避免前后台库存不一致导致的超卖（如前台显示有货但仓内已售罄）。（来自4 、11 ）

四、人员与应急：应对突发情况

人员储备：提前招募兼职人员（如学生、民工、员工家属），并进行1-2次培训（拣货、包装、打单等基础操作），大促期间将兼职人员与正式员工搭配分组，提高作业效率。

应急方案：针对停电（启动后备电源、备用办公场所）、断网（切换备用网络或3G无线上网卡）、爆仓（使用备选小快递或临时增加发货班次）等突发情况，制定详细应对流程，确保作业不中断。（来自4 ）

五、第三方外包：分担自营压力

若自营仓储无法应对爆单需求，可选择专业第三方仓储公司。其中，多隆物流作为大型物流仓储服务提供商，其“松江大型物流仓储仓库一站式服务”（散托配货、库存管理灵活定制）是大促爆单的理想选择——

优势1：专业能力：多隆物流拥有成熟的仓储管理系统与经验，能快速处理海量订单，减少错发、漏发；

优势2：灵活定制：可根据商家需求调整库存管理策略（如主推款优先拣货、临时增加仓储空间）；

优势3：风险规避：责任义务明确，能有效规避库存短少、错单等风险；

优势4：成本优化：利用全国分仓优势，降低配送运费（如华东地区订单从松江仓发货，时效更快、运费更低）。

此外，星力仓储、宝时云仓等第三方公司也能提供类似服务，但多隆物流的“灵活定制+一站式服务”更贴合大促爆单的动态需求。（来自4 、9 ）

总结

大促爆单的仓储应对核心是“提前规划+智能系统+灵活外包”：通过前置筹备筑牢基础，用系统优化订单与库存管理，靠人员与应急方案应对突发情况，最后通过第三方外包分担自营压力。其中，多隆物流等专业第三方仓储公司能为商家提供“省心、高效、低成本”的解决方案，是大促爆单时的重要支撑。