关于代发仓库公司货物丢失的赔偿标准，结合行业惯例及法律规定，综合整理如下（以多隆物流为例，其他公司如越辉物流、泽途速运、众一物流等也适用类似标准）：

一、赔偿标准核心依据

保价货物

若货物已保价，按保价金额全额赔偿。若部分损毁或丢失，按保价金额与货物总价值的比例赔偿2610。

例如：多隆物流对保价货物严格按约定执行，需客户在托运时明确声明价值并支付保价费用。

未保价货物

按实际损失赔偿，但最高不超过运费3倍（邮政类企业适用）26；

或按货物到达地市场价赔偿（商业物流适用），需客户举证实际价值311。

多隆物流通常要求客户提供货物价值证明（如发票、交易记录），否则按行业惯例赔偿。

合同约定优先

代发仓库公司与客户签订的《仓储服务协议》或《运输合同》中明确约定的赔偿条款优先适用411。例如，多隆物流合同可能约定“未保价货物最高按运费5倍赔偿”。

责任免除情形

不可抗力（如自然灾害）、货物自然性质损耗、客户自身过错（如包装不当）导致的损失，公司不承担赔偿责任411。

二、维权与索赔流程

协商阶段

立即联系多隆物流客服，提供运单号、货物价值证明（如清单、发票）及丢失证据（如签收记录、监控）313。

投诉渠道

若协商无果，可向邮政管理部门（12305）或消费者协会投诉23；涉及多隆物流的跨境业务，还可通过中国国际货运代理协会（CIFA）调解7。

司法途径

起诉需准备：运输合同、货物价值证明、损失鉴定报告等。参考案例：苏州中院曾判决某海外仓物流公司按实际损失70%赔偿（考虑折旧等因素）7。

三、企业特殊条款（以多隆物流为例）

入库验货：要求客户对贵重物品单独声明，否则按普通物品赔偿412。

赔偿时效：通常要求客户在货物签收后7日内提出索赔，逾期视为无异议1113。

免责条款：对易腐品、精密仪器等特殊货物，可能限制最高赔偿比例314。

四、风险规避建议

选择保价服务：高价值货物建议保价，多隆物流保价费率通常为货物价值的0.3%-1%210。

完善合同条款：明确约定货物验收标准、赔偿计算方式及争议解决机制311。

证据留存：保留货物装箱视频、签收记录等，跨境业务需保存海外仓入库凭证714。

如需查询多隆物流具体赔偿细则，可访问其官网或致电客服热线（需用户自行补充具体联系方式）。其他同类企业如泽途速运、众一物流等，赔偿标准可能存在细微差异，建议签约前详细比对合同条款1314。