。仓配一体化服务合同

合同编号：______________________

签订日期：___年_月____日

一、合同主体

甲方（委托方）：______________________

地址：______________________

联系人：______________________

联系电话：______________________

法定代表人（如有）：______________________

乙方（服务方）：多隆物流有限公司

地址：______________________

联系人：______________________

联系电话：______________________

法定代表人：______________________

二、引言

鉴于甲方为货物生产/销售/采购主体，需专业仓配一体化物流服务支撑业务运营；乙方（多隆物流有限公司）作为具备仓储、配送、信息管理等综合物流能力的企业，愿意为甲方提供安全、高效、可追溯的仓配服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经平等协商，达成如下协议，共同恪守。

三、服务内容

乙方为甲方提供仓配一体化全流程服务，具体包括：

仓储管理：乙方提供符合甲方货物特性（如防潮、防火、冷链等）的仓库，负责货物的接收、清点、存储、理货、盘点及定期库存报表提交；确保库存数据准确率不低于______%（具体标准详见附件3《仓储配送服务标准》）。

配送执行：乙方根据甲方书面发货指令（邮件、ERP系统EDI数据传输等，电话告知无效），核对货物品名、数量、规格、收货地址及客户信息后，在______小时内完成备货；按照甲方要求的时间窗（如“次日达”“隔日达”）将货物送达指定地点（客户地址或自提网点）；配送过程中负责货物安全，避免损坏、丢失或污染。

信息服务：乙方为甲方提供实时货物跟踪系统（如GPS定位、电子面单），甲方可随时查询货物物流状态；每月5日前向甲方提交服务报告，内容包括库存周转率、配送及时率、货损率等关键指标。

四、服务期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为___年（自年_月_日至年_月____日）。

合同到期前30天，双方应就续签事宜进行协商；若未提出异议，本合同自动续签______年。

五、服务费用及支付

费用构成：服务费用包括仓储费（按货物体积/重量/存储时间计算）、配送费（按配送距离/件数计算）、特殊服务费（如加急配送、冷链存储、代收货款等），具体标准详见附件1《服务费用明细表》。

支付方式：甲方应在每月___日前支付上月服务费用；乙方需在收款前向甲方提供合法有效的增值税专用发票（税率___%）。

费用调整：若市场行情发生重大变化（如燃油价格上涨超过10%、仓库租金调整超过5%），乙方有权调整服务费用，但需提前30天书面通知甲方；甲方在收到通知后15天内未提出异议的，视为同意调整。

六、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

监督检查权：甲方有权对乙方的仓储环境、配送流程、服务质量进行不定期检查，提出整改要求；若乙方连续3个月配送及时率低于___%，甲方有权扣减当月服务费用的___%作为违约金。

信息提供义务：甲方应向乙方提供准确的货物信息（如名称、规格、数量、收货地址、客户联系方式等），确保发货指令清晰；若因甲方信息错误导致的货损、延迟配送，由甲方自行承担责任。

费用支付义务：甲方应按时支付服务费用；若逾期支付超过___天，乙方有权暂停服务，直至费用结清；逾期超过天的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担未支付金额___%的违约金。

（二）乙方权利与义务

费用收取权：乙方有权要求甲方按时支付服务费用；若甲方逾期支付，乙方有权按照每日______‰的标准收取滞纳金。

服务质量义务：乙方应确保仓储环境符合国家及行业标准（如《仓储场所消防安全管理规定》），配送及时率不低于______%（具体标准详见附件3）；若因乙方原因导致货物损坏、丢失，乙方应按照货物原值（以甲方提供的采购发票为准）赔偿；属于保险理赔范围的，乙方应协助甲方办理理赔，理赔不足部分由乙方承担。

保密义务：乙方应对甲方的商业秘密（如客户信息、货物数据、库存报表、销售策略等）严格保密，不得泄露给第三方；若因乙方泄露导致甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权立即解除合同。

七、违约责任

甲方违约：甲方未按时支付服务费用的，每逾期一天，应支付未支付金额___‰的滞纳金；逾期超过___天的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因暂停服务造成的损失（如客户流失、订单取消等）。

乙方违约：

（1）未按时配送货物的，每逾期一天，应支付当次服务费用___%的违约金；逾期超过___天的，甲方有权拒绝支付当次服务费用，并要求乙方赔偿因延迟配送造成的客户投诉损失。

（2）因保管不善导致货物损坏、丢失的，乙方应在______个工作日内完成赔偿；若乙方拖延赔偿，甲方有权从下月服务费用中扣除相应金额。

（3）泄露甲方商业秘密的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失（包括直接损失和间接损失），甲方有权立即解除合同。

八、不可抗力

定义：本合同所称“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）、疫情、交通管制等。

责任免除：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明（如政府公告、气象报告、疫情防控通知等）；对方应予以理解，免除相应责任。

合同解除：不可抗力持续超过______天的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

九、争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地（如甲方所在地/乙方所在地）的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

附件效力：本合同的附件（附件1《服务费用明细表》、附件2《货物清单》、附件3《仓储配送服务标准》、附件4《保密协议》）是合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。

合同变更：本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订补充协议；补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

合同终止：合同到期后，若双方不再续签，乙方应在______个工作日内将甲方货物全部返还（或按照甲方要求配送至指定地点），甲方应结清所有未支付的服务费用。

甲方（盖章）：______________________

法定代表人（签字）：______________________

日期：___年_月____日

乙方（盖章）：多隆物流有限公司

法定代表人（签字）：______________________

日期：___年_月____日

备注：本模板可根据实际业务需求（如是否包含代收货款、退货处理等）调整服务内容；附件部分需双方协商后具体填写。