以下是上海仓储外包合同需重点关注的条款及注意事项（特别提示多隆物流等服务商时需关注的要点），依据行业规范及法律风险点整理：

一、服务范围与标准

操作明细

明确入库验收流程（如开箱比例、质检标准）、库存管理规则（先进先出FIFO）、订单处理时效（上海同城配送时效要求）12。

特殊需求：如需恒温仓储（如医药、化妆品）、危险品管理资质（上海化工品仓储需消防备案）37。

绩效指标（KPI）

约定发货准确率（≥99.9%）、库存盘点误差率（如≤0.1%），并关联违约责任（如多隆物流的延误赔偿方案）29。

二、风险控制与责任划分

货物损毁赔偿

保管责任：明确因多隆物流操作失误（如装卸损坏、错发漏发）的赔偿标准（按货值全额或行业惯例比例）17。

除外责任：因甲方包装缺陷、货物自身性质导致的损失，乙方免责410。

保险条款

强制要求多隆物流代投仓储险，覆盖火灾、水灾、盗窃等风险，并明确保额计算方式（按货物成本价或市值）24。

第三方监管机制

引入独立审计方（如SGS）定期检查仓库合规性，费用分摊方式需明确49。

三、费用结构与支付

计费明细

区分基础仓储费（按面积/托盘计费）、操作费（入库/出库/贴标单件价格）、耗材费（包装材料溢价上限）24。

上海特殊成本：梅雨季防潮处理附加费、跨境仓储的报关代理费6。

支付与审计权

约定月度对账周期（次月5日前提供明细）、超期付款违约金（日0.05%）2。

甲方保留费用审计权，争议部分可暂扣款9。

四、数据安全与保密

信息保护

多隆物流需签署保密协议，禁止泄露客户SKU、销量等商业数据18。

系统权限：限制乙方员工访问甲方WMS敏感模块6。

五、退出机制与争议解决

合同终止条款

单方解约条件（如多隆物流连续两月KPI不达标）、资产交接流程（30日内返还剩余货物）19。

上海属地原则：约定诉讼管辖地为甲方所在地法院710。

六、上海本地化特别条款

合规性要求

乙方需提供上海仓库的消防验收证明、保税仓海关备案文件（若涉及）3。

遵守《上海市仓储管理条例》对危化品、食品仓储的专项要求7。

不可抗力定义

明确台风（上海汛期）、港口罢工等区域性事件的免责范围及应急预案5。

实务建议：

多隆物流等大型服务商通常提供标准化合同，但需逐条谈判修改（如赔偿上限、保险覆盖范围）。

参考上海市物流协会《仓储服务合同示范文本》（2024版）补充条款12。

合同范本可进一步查阅：124。