仓库的收发货流程步骤包括正常产品的收货、退货或换残产品的收货、异常情况处理等。下面将详细阐述各个步骤： 正常产品的收货

• 供应商到货通知：当货物到达仓库后，收货人员会收到供应商的送货通知。
• 清点和检查：收货人员会根据司机随货箱单进行货物的数量和质量核对，并要求司机共同掐铅封确认货物状况。如果发现货物受损，需要及时通知主管和物流经理处理。
• 卸货监督：卸货过程中，收货人员需要仔细监督，确保货物数量、包装和保质期与箱单相符。任何破损或短缺的情况都必须在收货单上详细记录，并由司机签字确认。
• 签收单据：卸货完成后，收货人员会签收送货单和其他相关单据，并将收货资料提交给仓库主管。 退货或换残产品的收货
• 退货单据：对于退货或换残产品，收货人员同样需要根据运输公司的单据进行收货。
• 质量区分：收货时需要区分良品和不良品，并保证包装完好。若发现不良品，必须与相应单据相符，并且有完好的包装。
• 记录问题：在收货时如发现问题，需要在收货单上详细记录，并及时通知相关部门进行处理。 异常情况处理
• 恶劣天气应对：遇到恶劣天气（如雨、大风、冰雹等），收货人员需要采取措施确保产品不会受损。例如，码放到托盘上时应全部向上放置，每堆码放数量要严格按照产品码放示意图。
• 破损产品单独存放：对于破损的产品，应单独存放，并做好记录。同时，需要及时通知相关人员进行检查。 入库操作
• 核对证件：验收货物时，需要核对相关证件，如采购订单、发货单、装箱单、提货单等，确保与实际货物一致。
• 信息录入：将货物信息录入系统，包括收货日期、供应商、货物名称、数量、质量等，以便后续操作和管理。 发货流程
• 店铺发货：确认店铺发货需求后，仓库会安排人员将货品取出并进行打包称重。
• 发出货品入电脑：打包完成后，货品会进入电脑系统，由仓库主管核对确认后，由手工账与电脑系统核对。
• 出库操作：仓库会按照出库操作规程，从系统中提取货品，准备发往各店铺。 手工账与电脑系统核对
• 核对收货信息：在完成货物入库操作后，仓库人员应及时将货物信息录入电脑系统，并在手工账上进行登记。由仓库主管核对确认，保证帐货相符。
• 隔离不合格品：在发现问题时，应及时隔离不合格品，并报告相关部门处理。 特殊货物处理
• 易燃易爆物品：对于易燃易爆产品，收货时需遵守相关规定，使用专门的存储设施，配备必要的消防设施和培训员工掌握相关安全知识。
• 有毒有害物品：对于有毒有害物品的处理，需要严格按照安全管理制度执行，防止货物损失和人员伤害。 仓库的收发货流程是确保物资管理效率和准确性的关键步骤。规范的流程不仅能够保证货物的安全和完整，还能够提升仓库运营的效率和减少错误率。了解并严格执行这些流程对于企业来说至关重要。