仓库代发货服务流程主要包含以下核心环节，综合多家服务商（如多隆物流、松松云仓、皇家物流等）的操作规范13516，流程如下：

一、入库管理

货物交接与质检

电商客户将货物送至仓库后，仓库人员核对发货单信息，进行卸货、清点、质检（检查数量、包装、保质期等），异常情况即时反馈商家

信息录入与上架

货物信息录入仓储管理系统（WMS），按SKU分类并分配库位，确保“一货一位”精准管理

二、库存存储与日常管理

标准化存储：货物按属性分区存放（如温控品、易碎品），定期盘点防损

安防保障：仓库配备24小时监控、消防设施及防潮措施，多隆物流等企业通过ISO认证确保操作规范性

三、订单处理与发货

订单同步

电商平台订单实时推送至仓库系统，自动生成波次任务提升效率

分拣与复核

拣货：系统定位库位，拣货员按订单拣选商品

复核：扫描商品与订单核对，避免错发/漏发

打包与称重

根据商品特性定制包装，粘贴面单后称重复核重量

出库配送

包裹按快递分区堆放，交接快递员并签字确认，系统同步物流信息

四、售后与补货

售后跟进：处理物流异常、退换货问题，维护客户体验

智能补货：库存低于阈值时触发预警，商家按需补货形成闭环

五、关键服务优势（以多隆物流为例）

降本增效：集中采购快递资源，降低物流成本；自动化系统提升发货速度

风险管控：全程监控+货物保险，保障货品安全

增值服务：支持贴标、定制包装、退货处理等个性化需求

提示：不同服务商流程细节可能略有差异（如松松云仓采用传送带自动称重5，皇家物流侧重跨境清关10），选择时需结合自身商品特性（如生鲜、医疗器械等特殊存储要求）

若需具体服务商对比或流程细化，可提供商品类型/日单量等信息进一步分析。