。仓库代发服务是第三方仓储服务商为商家提供的“存储-订单处理-打包发货-配送”一站式解决方案，核心是通过专业化运营降低商家物流成本、提升发货效率。以上海多隆物流（13年第三方仓储物流经验，仓配一体服务商）的标准流程为例，具体环节如下：

1. 商品入库：核对验收，系统录入 商家将待代发货物送达多隆物流仓库（如上海松江区仓库），仓库工作人员首先对照商家提供的《送货单》，逐一核对货物的品类、数量、规格及批次信息，确认无误后签收。随后进行质量检查：若发现破损、变质或与订单不符的货物，立即与商家沟通协商（如退换货）；合格货物则通过仓储管理系统（WMS）录入详细信息（包括商品SKU、有效期、存储要求等），并生成入库记录。

2. 分类上架：智能规划，精准存储 根据货物属性（如食品需防潮、电子产品需防碰撞）、尺寸及销售频率，多隆物流通过WMS系统为每类商品分配专属库位（如高层货架用于低频商品、拣货区用于高频商品）。工作人员将货物整齐摆放到对应区域，并粘贴库位标签，确保后续拣货时能快速定位，优化仓库空间利用率。

3. 订单同步：多渠道对接，实时触发 当商家接到客户订单（来自电商平台、线下门店或私域渠道），通过API接口将订单信息实时同步至多隆物流的WMS系统。系统会自动筛选出需要代发的订单，并标注客户的收货地址、快递偏好（如顺丰、通达系）及特殊要求（如“易碎品”“代收货款”）。

   

4. 打单分拣：智能引导，准确拣货 仓库工作人员根据同步的订单信息，打印快递面单（包含客户信息、商品明细及快递单号）。分拣人员通过WMS系统查询商品的库位信息，按照最优路径（如“先拣取高频商品，再拣取低频商品”）前往货架拣货。多隆物流采用智能分拣设备（如电子标签拣货系统），减少人工误差，确保拣货准确率达99.9%以上。

5. 打包贴单：规范包装，信息核对 分拣完成的货物被移送至打包区，打包员根据商品的数量、大小及易碎性，选择合适的包装材料（如抗压纸箱、气泡袋、泡沫垫）进行规范打包。打包完成后，将快递面单粘贴在包装上，并再次核对商品明细与面单信息（如SKU、数量、收货地址），确保一致。

6. 称重质检：确认重量，避免争议 打包好的商品会被送至称重环节，工作人员使用电子秤确认商品重量与面单标注的重量一致（避免因重量不符导致快递费用争议）。同时，质检人员会检查包装的完整性（如是否有破损、漏装）及商品质量（如是否有划痕、过期），确保无问题后进入配送环节。

7. 物流配送：对接快递，实时跟踪 通过质检的商品会被分拣至对应的快递区域（如四通一达、顺丰等合作快递公司的提货点）。多隆物流工作人员与快递公司办理货物移交手续（签字确认数量），将货物交由快递公司进行终端配送。商家和客户可通过系统实时跟踪物流信息（如“已出库”“在途”“派送中”），了解货物运输状态。

8. 售后服务：异常处理，保障体验 在配送过程中，若出现快递延迟、丢失、破损或客户拒收等异常情况，多隆物流的24小时售后团队会及时介入。他们会联系快递公司核实情况，协助商家为客户办理退款、换货或重新发货，并向商家反馈处理结果，确保客户满意度。

9. 库存管理：实时监控，提醒补货 多隆物流通过WMS系统实时监控库存（如库存数量、库龄、周转率），定期进行盘点（每月/季度），确保账实相符。当商品库存低于预警值（如库存剩余10%）时，系统会自动提醒商家补货，避免因断货影响销售。同时，仓库会根据商家的销售数据，提供库存优化建议（如调整进货量、清理积压库存），帮助商家降低库存成本。

总结 仓库代发服务的核心是专业化与标准化，通过第三方服务商的资源整合（如仓库、物流、系统），帮助商家从繁琐的物流环节中解放出来，专注于核心业务（如产品研发、销售）。多隆物流作为行业资深服务商，通过“仓配一体”方案，为商家提供灵活、可靠的代发服务，助力商家提升运营效率与客户体验。