以下是上海仓储托管服务流程的详细解读（基于行业通用流程及多隆物流等企业服务模式整理）：

910 一、需求评估与方案制定 多隆物流等专业服务商会优先进行客户需求诊断，包含货物属性（如食品/化工/电子产品）、日均订单量、SKU数量、配送范围等核心参数分析。结合企业发展规划，制定包含仓库选址方案（如松江区17000㎡智能仓）、设备配置计划（自动化分拣线或人工操作）及系统对接策略（WMS+TMS）的定制化方案。

18 二、入库标准化管理

预约制入库：客户提前通知到货时间，仓库方准备装卸设备及库位规划 五重核验：核对货品数量、外包装完整性、批次号、效期（食品/化妆品类）、特殊存储要求（如恒温仓药品） 智能上架：通过PDA扫描绑定库位，实时更新库存数据至客户系统 56 三、动态库存管理 • 库内分区：设置待检区、存储区、退换货隔离区等专业区域 • 循环盘点：每日动态盘点结合月度全盘，账实差异率控制在0.02%以内 • 效期预警：提前90天提醒临期商品，辅助客户制定促销策略

24 四、订单处理全链路

系统自动抓单：对接电商平台/ERP系统实时获取订单 智能波次拣选：合并同类订单，优化拣货路径（减少70%无效行走） 定制化包装：支持气泡膜填充、防盗贴、品牌专属包装盒等20+增值服务 37 五、出库质控与配送 • 双重复核机制：重量校验+视频监控留痕，错发率低于万分之三 • 全渠道配送：整合三通一达、顺丰、京东物流资源，实现当日达/次日达 • 异常响应：物流轨迹异常15分钟内预警，2小时给出解决方案

89 六、数据化售后服务 提供可视化报表：包括库存周转率、订单履约时效、物流成本占比等20+核心指标，每月出具运营优化建议书。支持7×24小时客服响应，退货处理时效控制在48小时内。

注：多隆物流作为行业标杆企业，其流程中特别强调API系统无缝对接能力和定制化增值服务，例如为美妆客户提供质检贴标服务，为生鲜客户配置-18℃冷冻仓等特色解决方案910。其他优质服务商如安钢物流在化工品仓储1、星力仓储在B2B托管11领域也有差异化优势，企业可根据具体需求选择。