仓库配送管理制度是确保仓库配送高效、准确和成本优化的一套规范流程和操作标准。下面将详细介绍仓库配送管理制度的各个方面： 目的与适用范围

• 目的：规范公司下属各仓库的配送管理，明确配送管理程序和在配送管理过程中各方的职责，以提高公司配送服务水平，降低成本。
• 适用范围：本制度适用于公司所有仓库的配送管理工作，包括生产、销售、办公、工程等所需的各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、五金件、工程用品等货物的存放及配送活动。 职责划分
• 客服部：负责配送流程的建立和执行，指导和稽查配送管理制度的制定，负责客户配送方案的审批，以及处理客户的反馈和投诉。
• 仓库主管：具体负责配送业务的执行，包括制定配送服务区域和客户范围，以及制定配送量，并据此安排车辆和司机进行配送工作。
• 仓库配送人员：实施具体的配送操作，包括根据客户需求进行货物出库和配送工作，同时对运输配送管理制度提出合理性建议。 工作流程
• 客户订单接收：当客户下达订单后，仓库配送部门会将订单信息传达给相应的仓库配送人员进行处理。
• 货物管理：仓库配送人员根据订单需求进行货物出库和配送工作。在货物配送过程中，要对货物的质量进行监控，并及时处理货物损坏和丢失的情况。
• 质量监控：配送人员在货物配送过程中，要对货物的质量进行监控，并及时处理货物损坏和丢失的情况。 仓库配送管理要求
• 准确性：仓库配送人员必须严格按照客户订单要求，保证货物出库和配送的准确性。
• 可追溯性：每一批货物都应建立追溯机制，保证货物来源的可追溯性，防止假冒伪劣产品混淆。
• 安全性：在货物的包装和配送过程中，要确保货物的安全，避免在运输途中受到损坏。 奖励与处罚制度
• 奖励制度：对于在配送工作中表现突出的员工，公司将给予额外的奖励，如额外奖金或晋升机会。
• 处罚制度：对于违反配送管理规定的员工，将根据情节轻重予以警告、罚款、降职或解雇等处罚措施。 总结来说，仓库配送管理制度是确保仓库配送高效、准确和成本优化的关键。通过明确的岗位职责、规范的工作流程和严格的管理要求，可以有效提升公司的配送服务水平，降低运营成本，增强客户满意度。